DHL es la empresa de paquetería más importante a nivel mundial, completada desde 2002 en el grupo Deutsche Post DHL,12 con sede principal en Alemania. Fue racional en 1969 en San Francisco por Adrian Dalsey, Larry Hillblom y Robert Lynn, brotando de la letra inicial de cada uno de sus apellidos el nombre de la compañía.
Al inicio de la adopción masiva de contenedores para el tráfico marítimo de bienes en la década de 1960 los servicios de correo, en su mayoría monopolios, eran poco eficientes.
Los documentos de carga asociados a los contenidos de los contenedores, continuamente viajaban también por barco, por lo que llegaban después que la carga causando acumulación de contenedores en los puertos.
Entre los tres fundadores, tuvieron la idea de entregar la documentación de embarque anticipadamente, por avión, desde San Francisco a Honolulu. De esta forma, los trámites aduaneros lograban empezar antes de que el barco llegara a puerto. El tiempo de descarga se reducía sustancialmente, con lo que los armadores ahorraban costes. Para ejecutar estos envíos, era frecuente que la empresa obsequiara pasajes aéreos a viajeros dispuestos a llevar consigo una valija de documentos de negocios. La idea fue el comienzo de una nueva industria, el servicio de envíos urgentes internacionales que en un comienzo fue apodado «Contrabando como servicio» (Smuggling as a service).
FUNCIONES:
- Eres el apoderado de Supervisar al equipo de Business Process Outsourcing sobre los métodos de captura y limpieza de manifiestos para Centro y Sudamérica además de una maniobra especial de Estados Unidos. Asimismo, se delega de la correcta operación de los recursos materiales y humanos para poder ser eficiente en los procesos regionales brindando un gran servicio a todos nuestros clientes de DHL.
REQUISITOS:
- Poseer estudios de Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Referir que cuenta con buena experiencia manejando herramientas Microsoft Office / Excel a nivel Intermedio
ATENCION AL CLIENTE
FUNCIONES:
- Examinara y monitorea los envíos de los clientes que tengan problemas dando información al respecto.
- Ofrecer ayuda por medio de soluciones inmediata a los clientes y en caso que los paquetes no alcancen su destino dará a conocer los procedimientos para ejecutar la Indemnización a los clientes
- Atenderá las llamadas para dar información aclarando dudas, ofreciendo una asistencia de calidad.
REQUISITOS:
- Grado de instrucción requerido tener estudios en áreas administrativas o relaciones comerciales
- Narrar que cuenta con experiencia previa en el manejo de equipos tecnológicos
AUXILIAR DE ALMACÉN
FUNCIONES
- Examinar y validar la correcta distribución y manipulación de los repuestos para su embalaje y almacenamiento.
- Recopilar los productos (líneas) según corresponda en Racks, Piso o Mezzanine en los pasillos de acuerdo a la familia asignada realizando todos los movimientos con RF.
- Recepcionar y atender las ordenes requeridas por el cliente en el área de Inbound y Outbound.
- Informar incidencias de la operación (daños internos de infraestructura, equipos, desviaciones del proceso logístico) al jefe directo.
- Apoyar en los inventarios de la operación.
- Separar y auditar los repuestos de acuerdo a pedidos solicitados.
REQUISITOS
- Estudiante/técnico/bachiller en Ingeniería Industrial, Administración Industrial, Administración de Empresas o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en gestión de almacenes.
BENEFICIOS
- Salario básico con afiliación al sistema de planilla desde el primer día de trabajo
COORDINADOR DE OPERACIONES
FUNCIONES:
- Plantear y modificar las rutas de recorrido para el traslado de material, a través del recorrido, prueba e implementación de nuevas rutas, con el fin de avalar el tiempo de tránsito de los envíos para que los clientes tengan su material en tiempo.
- Afirmar las soluciones eficientes a fin de certificar el servicio en las instalaciones del cliente donde laboran couriers in house.
- Crear la información oportuna y veraz necesaria para la medición de los indicadores de desempeño de cada proceso.
- Regularizar y autorizar las solicitudes de suministros y uniformes para el personal, a efecto de contar con el material obligatorio para trabajar y afirmar una imagen corporativa adecuada ante el cliente y de acuerdo a los lineamientos establecidos por DHL.
- Atestiguar la motivación del personal, enfocado a promover valores y a la superación de si equipo.
REQUISITOS:
- Grado de formación académica solicitada para el puesto tener estudios de Bachillerato completo o Técnicos en progreso.
- Manifestar que cuenta con experiencia previa realizando labores similares y con personal a su cargo.
OPERADOR DE MONTACARGAS
FUNCIONES
- Inspeccionar la mercadería en la recepción y el despacho que cumplan las especificaciones del cliente según guías de remisión e informar de cualquier daño o faltante en la mercadería.
- Separar y ubicar la mercadería en el almacén según las ubicaciones asignadas al cliente e indicaciones del coordinador.
- Auditar los repuestos de acuerdo a pedidos solicitados.
- Efectuar con su debida marcación de PTS (Performance Tracking System) para generar indicadores de servicio.
- Comunicar incidencias de la operación (daños internos de infraestructura, equipos, desviaciones del proceso logístico) al jefe directo.
- Cumplir el llenado de los check list (estado del equipo montacargas/apilador)
REQUISITOS
- Experiencia mínima de 1 año como Montacarguista.
- Secundaria Completa. Con Brevete A1.
- Certificado vigente de Montacargas.
- Disponibilidad para trabajar en turnos fijos de lunes a viernes 07:30am – 05:30pm y los sábados según se programe.
BENEFICIOS
- Sueldo básico con la inscripción al régimen de planillas con todos los beneficios de ley, desde el comienzo de labores de trabajo.
- Pago de horas extras + Bonos por asistencia y de productividad + Alimentación al 100% + EPS cubierta al 100%
CHOFER DE REPARTO
REQUISITOS:
- Formación académica requerida Bachillerato terminado deseable (Poseer comprobante), Si cuenta con Secundaria si es considerable si tiene 5 años o más de experiencia como chófer de reparto, entregas o chófer de ventas,
- Con edad comprendida de 21 años en adelante y poseer licencia de CHOFER Vigente categoría (tipo C),
- Tener experiencia previa en Manejo de camioneta 3.5 toneladas reciente mínimo 3 años comprobables.
BENEFICIOS:
- Recibe contratación directa con la empresa FedEx, Vacante fija (NO TEMPORAL) + Estabilidad laboral + Sueldo mensual fijo + Bono de productividad + Todas las prestaciones de ley + Seguro Médico + Oportunidad de Crecimiento + Capacitaciones permanentes + Uniforme por parte de la empresa.
Si quieres postular a cualquiera de las vacantes descritas acá puedes seleccionar la guía para seguir el proceso de la convocatoria: