VERISURE somos una organización de origen sueco, con la finalidad de proteger a familias y pequeños negocios. Ser la empresa número uno en sistemas de alarmas en Europa, con ya 30 años en el mercado.
VENDEDOR DE CAMPO.
FUNCIONES:
• Buscar nuevas oportunidades de Abrir nuevos mercados, Realizar visitas comerciales diarias según agenda, Trato directo con el cliente, para así Suscitar impulso de nuestra marca corporativa.
REQUISITOS:
- Nivel de educación requerido para el cargo es Enseñanza media completa o carreta técnica.
- Poseer Movilidad propia y gozar de disponibilidad para trabajar de lunes a sábado y poseer un año de experiencia en el área de ventas.
BENEFICIOS:
- Te ofrecemos un sueldo fijo, más altas comisiones, además plan de carrera que permitirá desarrollarte profesionalmente.
EJECUTIVO COMERCIAL.
FUNCIONES:
- Deberá ocuparse de Abrir nuevos mercados, Realizar visitas comerciales diarias según agenda, Contacto directo con el cliente final y Promover nuestra marca corporativa.
REQUISITOS:
- Nivel de educación requerido para el cargo es Enseñanza media completa o carreta técnica.
- Deberá contar con Movilización propia, tener Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado y poseer un año de experiencia en el área de ventas.
TÉCNICO EN INSTALACIÓN.
FUNCIONES:
- Revisar y reparar dispositivos de alarma en los hogares y atender las necesidades del cliente durante las citas de mantenimiento programadas.
- Diagnosticar el mal funcionamiento de dispositivos / equipos / sistemas complejos.
- Detectar y brindar asesoramiento sobre las necesidades de los clientes para ampliar los elementos de seguridad, potenciando el sistema de protección con la instalación de elementos adicionales a cuenta del cliente.
REQUISITOS:
- Poseer una Experiencia en atención al cliente de mínimo 1 año, saber Manejar de Excel nivel básico.
- Contar con Licencia de conducir Clase B al día y Certificado de estudios acreditando formación técnica.
BENEFICIOS:
- Seguro de salud complementario, Contrato directo con nuestra empresa, Renta acorde al mercado.
EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE.
FUNCIONES:
- Autentificar en los sistemas internos la correcta configuración técnica de las nuevas cuentas y asegurar que cumplen con los estándares de calidad definidas por la compañía.
- Registrar datos comerciales y de contacto, dar la bienvenida al servicio.
- Validar la conformidad con el servicio, la correcta facturación del mismo y asegurar la continuidad del cliente.
- Ofrecer a los clientes la posibilidad de ampliar la seguridad de su domicilio en cada llamada.
- Gestionar y resolver cualquier inconveniente que el cliente manifiesta en la llamada.
- Corregir cualquier dato que el cliente indique durante la llamada para asegurar la prestación del servicio
REQUISITOS:
- Poseer un perfil se orienta a un profesional que sea dinámico, flexible con alta orientación al cliente y cumplimiento en metas de ventas. Debe ser capaz de indagar en la necesidad del cliente para ofrecer una solución que le genere confianza e interés, que cuente con un año de experiencia.
BENEFICIOS:
- Seguro de salud complementario, Contrato directo con nuestra empresa, Renta acorde al mercado, Ticket de almuerzo, Sistema de turnos rotativos de 45 hrs. en modalidad mixta (presencial y remota) en nuestras oficinas, lunes a domingo desde 09:00 a 22:00.
EJECUTIVO TELEFÓNICO ATENCIÓN AL CLIENTE Y MONITOREO.
FUNCIONES:
- Velar por la seguridad de hogares y negocios protegidos por el mejor servicio de monitoreo del mercado.
- Responder, verificar y actuar tras la activación de una alarma trabajando dentro de procedimientos establecidos
- Resolver solicitudes o incidencias relacionadas con activaciones de alarmas, accediendo a la programación del dispositivo a través de la atención telefónica al cliente en el primer contacto.
REQUISITOS:
- Experiencia en atención telefónica de 6 meses. Deseable en monitoreo o Atención a Clientes en empresa de Alarma.
- Para acompañarte en tu proceso de aprendizaje realizamos una formación de dos semanas donde te enseñamos los sistemas que ocupamos y productos que ofrecemos de lunes a viernes desde las 09:00 hasta 17:00 horas.
BENEFICIOS:
- Obtendrá un Seguro de salud complementario, Contrato directo con nuestra empresa, Renta acorde al mercado y Ticket de almuerzo.
EJECUTIVO CONTACT CENTER MARKETING.
FUNCIONES:
- Aumentar la cantidad de hogares y negocios protegidos por el mejor servicio de monitoreo del mercado
- Gestionar las visitas (leads) de quienes nos han contactado a través de nuestras plataformas, agendando las visitas en terreno de nuestros expertos en seguridad con los potenciales clientes.
REQUISITOS:
- Contar con un perfil se orienta a un profesional dinámico, flexible con alta orientación al cliente y cumplimiento en metas de ventas. Debe ser capaz de indagar en la necesidad del cliente para ofrecer una solución que le genere confianza e interés.
- Alta capacidad de persuasión, manejo de objeciones y Agilidad en uso de programas y softwares
- Tener una Experiencia de un año comprobable en ventas telefónicas.
BENEFICIOS:
- Contará con capacitación, Seguro de salud complementario, Contrato directo con nuestra empresa, una Renta acorde al mercado y Ticket de almuerzo.
PRÁCTICA ÁREA MEDIOS DE PAGO.
FUNCIONES:
- Informar y Gestionar el estado de pago automático del cliente, Apoyo en gestión administrativa de reclamos y requerimientos asociados al área y Gestionar envió de documentos protestados, entre otras funciones.
REQUISITOS:
- Poseer título en las Carreras: Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas, o carrera a fin, La extensión mínima de la práctica es de 360 horas.
- Buscamos a una persona con muchas ganas de aprender y apoyar en todos los requerimientos internos vigentes.
BENEFICIOS:
- Pago o compensación por práctica profesional y Tickets de almuerzo.
Asesor Comercial en Campo
FUNCIONES:
- Prospectar las zonas para generar nuevos y potenciales clientes, Atender las visitas generadas por Marketing para concretarlo en ventas, Realizar las instalaciones a tiempo y de la forma establecida, así como la entrega de la documentación para su facturación, Garantizar la adecuada disposición de los productos y servicios de la empresa.
REQUISITOS:
• Contar con Licencia de conducir vigente de Auto o Moto y una disponibilidad de tiempo completo.
• Poseer Experiencia mínima de un año en Ventas en frio y prospección en campo, Pasión y ambición por las ventas.
BENEFICIOS:
- Contará con un Sueldo fijo + comisiones sin límite, Bonos y/o Premios mensuales de acuerdo a desempeño, Vehículo Corporativo, gasolina y peajes.
Operador De Monitoreo
FUNCIONES:
- Responder, verificar y absolver las dudas o consulta de los clientes, Revisar la información enviada de manera diaria y mantenerse informado de los cambios realizados en los procedimientos, Conocer el funcionamiento del sistema de alarma, Utilizar los protocolos y procedimientos estandarizados de calidad, Conseguir los objetivos marcados por los coordinadores (productividad, logado, ausentismo, entre otros).
REQUISITOS:
- Poseer experiencia en manejo de Office (Nivel Intermedio), Redacción (Nivel Básico), Mecanografía (Nivel básico).
- Deseable contar con carrera técnica de mínimo 3 años o truncas mínimo 1 año.
- Mínimo un año en posiciones similares (Atención al cliente telefónico) y Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
BENEFICIOS
- ¡Bono de alimentación, Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley y Excelente clima laboral!
Asistente IT
FUNCIONES:
- Se encargara de realizar las Instalar, configurar y actualizar hardware y software, Realizar el mantenimiento de los equipos informáticos del servicio (hardware y software) en cuanto a ordenadores personales y periféricos asociados, Diagnosticar fallas y errores, reparar o informar sobre la necesidad de una reparación externa, Instalación y configuración de impresoras, Acondicionar los equipos, para su remisión a las empresas cuando se realicen las reparaciones externas, verificar la calidad de las mismas al reingresar el equipo, Asesorar a los usuarios del servicio en el uso correcto de los microcomputadores y del software, Mantener las defensas del antivirus del sistema informático, Instalar, inspeccionar la instalación de redes y asistir a los usuarios en la operación de las mismas, Respaldar Información y programas, Ampliar o cambiar memorias y realizar actualizaciones y Realizar otras tareas relacionadas con el cargo a solicitud del supervisor.
REQUISITOS:
- Deseable contar con carrera universitaria y/o técnica de mínimo 3 años de duración concluida.
- Debe Contar con el título de Carreras: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Comunicación y Redes y/o afines.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Surco de lunes a sábado.
- Mínimo 2 años en posiciones similares, inglés – Nivel intermedio, Debe tener conocimientos en: Ensamblaje de ordenadores y portátiles, Básico en redes, herramientas de Gestión de Tickets e Inventarios, Sistemas de backups y copias de seguridad, Sistemas Operativos Windows 7,10, Server (Nivel Intermedio), Programas: Ofimática Intermedia, Cursos: ITIL Foundation.
BENEFICIOS:
- Todos los beneficios de ley, EPS cubierta al 80% a partir del 3er mes, Bono de Alimentación, Línea de carrera y Capacitaciones a través de Workday Learning.
GESTOR DE RETENCIÓN – CALL CENTER
FUNCIONES:
- Contactar a los clientes que solicitan la baja del servicio y retenerlos brindando una solución óptima.
- Introducir información de los clientes en el sistema, registrando el detalle de la gestión realizada.
- Realizar seguimiento y ejecutar el proceso de cancelación de clientes, Gestionar las bajas temporales y re conexiones de los clientes.
- Coordinar con las áreas correspondientes todos los procedimientos administrativos.
REQUISITOS:
- Experiencia en retención telefónica mínimo 1 año en (Banca, Seguros, servicios, comunicaciones, telefonía, educación y salud) (Call Center y/o campo)
- Capacidad para trabajar orientado a resultados y objetivos, Disponibilidad trabajar de lunes a sábado, Manejo office a nivel intermedio y redacción de correos.
BENEFICIOS:
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley, Buen ambiente Laboral, Base salarial + Atractivo paquete de comisiones sin tope.
• Capacitaciones a través de Workday Learning
Asesor Comercial de campo
FUNCIONES:
- Prospectar las zonas para generar nuevos y potenciales clientes.
- Atender las visitas generadas por Marketing para concretarlo en ventas.
- Realizar las instalaciones a tiempo y de la forma establecida, así como la entrega de la documentación para su facturación.
- Garantizar la adecuada disposición de los productos y servicios de la empresa.
REQUISITOS:
- Poseer una Licencia de conducir vigente de Auto o Moto y disponibilidad a tiempo completo.
- Poseer una Experiencia mínima de un año en Ventas en frio y prospección en campo.
BENEFICIOS:
- Sueldo fijo + comisiones sin límite, Descuentos corporativos, bonos y/o premios mensuales de acuerdo a desempeño, Vehículo Corporativo, gasolina y peajes (por cumplimiento de objetivos establecidos), Contrato indeterminado al superar el Periodo de Prueba, Plan de desarrollo y formación continua, con posibilidad real de llegar a tener una línea de carrera en un corto plazo.
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